Automation Jaya (“kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola data pribadi pada website dan toko online Automation Jaya.
Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:
1.1 Informasi Pribadi
Ketika Anda melakukan pemesanan, menghubungi kami, atau membuat akun, kami dapat mengumpulkan:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman & penagihan
- Nama perusahaan (opsional)
- Informasi pembayaran (tanpa menyimpan nomor kartu kredit lengkap)
1.2 Informasi Non-Pribadi
Seperti:
- Data perangkat (browser, OS, IP address)
- Halaman yang dikunjungi
- Aktivitas saat mengakses website
- Cookies dan teknologi tracking lainnya
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Data Anda digunakan untuk:
- Memproses dan mengirim pesanan
- Menghubungi Anda mengenai pesanan, pembayaran, atau pengiriman
- Memberikan layanan pelanggan & dukungan teknis
- Mengirimkan informasi promo, produk baru, atau penawaran khusus (dengan persetujuan Anda)
- Meningkatkan kualitas website & pengalaman pengguna
- Keperluan keamanan dan pencegahan fraud
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga yang tidak berkepentingan.
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menjaga data pribadi Anda menggunakan:
- Sistem enkripsi SSL untuk transaksi
- Server aman & firewall
- Pembatasan akses internal
- Pemantauan keamanan secara berkala
Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi digital yang 100% aman. Kami berkomitmen untuk mengambil langkah terbaik guna melindungi data Anda.
4. Cookies dan Teknologi Tracking
Website kami menggunakan cookies untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna
- Meningkatkan pengalaman navigasi
- Menganalisis trafik & perilaku pengunjung
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan data kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk:
- Proses pembayaran (payment gateway)
- Pengiriman barang (kurir/logistik)
- Pihak hosting & keamanan server
- Integrasi layanan (misalnya WhatsApp Business API)
Pihak ketiga tersebut wajib menjaga kerahasiaan data Anda.
6. Hak-Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Mengakses informasi pribadi Anda
- Memperbarui atau mengoreksi data
- Menghapus akun atau data tertentu
- Menolak komunikasi marketing
- Mengajukan permintaan terkait privasi kapan saja
Untuk permintaan tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak resmi.
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk:
- Kewajiban hukum
- Penyelesaian transaksi
- Keperluan audit dan keamanan
Jika Anda meminta penghapusan data, kami akan memproses dalam waktu wajar sesuai regulasi.
8. Tautan ke Situs Eksternal
Website kami dapat memuat tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten dari situs eksternal tersebut.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Automation Jaya dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.Automation Jaya dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, hubungi kami: Whatsapp 0812-1226-9831
